Auf jede Frage eine rasche Antwort

Ob im Spital oder zu Hause – medizinische Informationen müssen schnell zugänglich sein. Doch oft sind Spital-Webseiten unübersichtlich. Das Kantonsspital Baden (KSB) hat deshalb als erstes Schweizer Spital einen KI-gestützten Bot eingeführt. Entwickelt mit Ascent und Aiaibot, erleichtert er den Zugang zu medizinischen Informationen erheblich.

Von 2500 auf 250 Seiten – und doch mehr Information denn je
Das KSB hat seine Inhalte in eine Wissensdatenbank überführt, die den Bot mit Antworten versorgt. Patienten müssen nicht mehr mühsam navigieren – eine einzige Eingabe reicht.

Eine Innovation mit Strahlkraft für das Gesundheitswesen
Der Bot optimiert die Interaktion zwischen Spital und Patient, reduziert Wartungskosten und steigert die Servicequalität. Er entlastet das Personal und hilft, Patientenbedürfnisse besser zu verstehen.

Pionierarbeit im Gesundheitssektor
Trotz hoher regulatorischer Hürden setzt das KSB mit dieser Innovation ein Zeichen. Der Bot ist auf der Webseite und an Infoterminals im Neubau im Einsatz. Weitere Anwendungen sind geplant.

Vorteile des KSB-Bots
• 24/7-Verfügbarkeit: Sofortige Antworten auf medizinische Fragen.
• Effizienzsteigerung: Entlastung des Personals.
• Patientenzentrierung: Direkte Antworten statt mühsamer Suche.
• Zukunftsweisende KI: Ein Meilenstein im digitalen Wandel.

Das KSB beweist: Innovation gelingt, wenn Technologie echten Nutzen bietet.

Kontakt
Omar Gisler
omar.gisler@ksb.ch

Informationen
www.ksb.ch